9月14日，中華全國總工會(huì )兼職副主席、全國道德模范、“當代雷鋒”郭明義到臨沂市恒源熱力集團調研供熱志愿服務(wù)工作。市人大常委會(huì )副主任、市總工會(huì )主席劉飛等領(lǐng)導及雷鋒部隊榮譽(yù)戰士、郭明義愛(ài)心團隊成員譚衛兵陪同調研，恒源熱力集團主要領(lǐng)導及班子成員參加調研。   

郭明義首先調研了恒源熱力集團便民服務(wù)場(chǎng)所，實(shí)地察看了集團供熱收費中心、客服中心和調度中心，對“三大中心”統一風(fēng)格、完備設施和專(zhuān)業(yè)團隊表示肯定；詳細詢(xún)問(wèn)了供熱便民服務(wù)模式，對集團處理熱線(xiàn)首發(fā)工單采用“首問(wèn)負責制”、“兩小時(shí)見(jiàn)面制”、“一小時(shí)工作圈”和“四個(gè)第一間”等機制表示認同；并深入了解了集團供熱便民志愿服務(wù)工作，聽(tīng)取了集團“網(wǎng)格服務(wù)”、“熱力大集”、“供熱便民直通車(chē)”進(jìn)社區服務(wù)情況的匯報。他指出，廣大干部職工要認真踐行習近平總書(shū)記“以人民為中心”的發(fā)展思想，不忘初心、牢記使命，強化供熱崗位擔當，帶著(zhù)感情和責任履職盡責，把黨的溫暖送到千家萬(wàn)戶(hù)和群眾的心坎上，用實(shí)際行動(dòng)做好供暖保障服務(wù)民生新答卷。

 走進(jìn)企業(yè)展館，郭明義參觀(guān)了恒源熱力發(fā)展圖片展，了解了集團發(fā)展歷程，對集團從建廠(chǎng)之初就開(kāi)展系列學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)表示充分贊許。郭明義指出，學(xué)習雷鋒就是踐行黨的初心使命，恒源熱力學(xué)雷鋒的根基深厚，企業(yè)一步步做大做強的發(fā)展之路，就是企業(yè)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)行動(dòng)根深葉茂、茁壯成長(cháng)的過(guò)程。特別是從上世紀九十年代初到現在恒源熱力發(fā)展擁有了25支學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊，打造了“一團火”忠誠為黨、“一片葉”無(wú)私奉獻、“一塊磚”愛(ài)崗敬業(yè)、“一滴水”團結奮斗、“一顆釘”刻苦鉆研的“五個(gè)一”學(xué)雷鋒品牌，充分說(shuō)明恒源熱力學(xué)雷鋒是真實(shí)的，做法是真學(xué)、真用，取得真正實(shí)效的，“五個(gè)一”品牌是可復制推廣的。

郭明義同志把踐行雷鋒精神作為自己的人生選擇，為人民服務(wù)、熱心公益、無(wú)私奉獻、不求回報的精神一直鼓舞著(zhù)大家。下一步，集團廣大干部職工將繼續傳承雷鋒志愿服務(wù)紅色基因，賡續恒源熱力紅色血脈，結合供熱網(wǎng)格服務(wù)工作，廣泛開(kāi)展“供熱便民直通車(chē)”進(jìn)社區等志愿服務(wù)主題活動(dòng)，營(yíng)造“崗位學(xué)雷鋒、人人爭先鋒”的良好氛圍，勇?lián)聲r(shí)代“踐行沂蒙精神、傳承雷鋒精神、實(shí)現集團高質(zhì)量發(fā)展”賦予企業(yè)的光榮使命。